Service och komfort

På Tuna Park är det trevligt och enkelt att handla.

Vi försöker nå en så hög servicenivå som möjligt så att shoppingen blir ett rent nöje! Nedan hittar du en lista över ”bra att veta” hos oss.

Välbefinnande och komfort

  • Sittytor - Slå dig ner och ta en paus på någon av våra sittytor som finns lite varstans i centrumet. Önskar du surfa har du möjlighet att koppla upp dig på vårt trådlösa Wi-Fi nätverk, behöver du ladda din mobila enhet har våra flertalet av våra sittytor eluttag som du får använda.
  • Toaletter - På Tuna Park finns det ett flertal nya kundtoaletter för dig som besökare. Några av dessa är utrustade med skötbord, andra är handikappanpassade. Toaletterna ligger i anslutning till masttorget och i den nya delen intill City Gross. Intill toaletterna finns även ett amningsrum för dig som vill ge din bebis lugn och ro vid amning, matning och blöjbyte.
  • Uttagsautomater - På Tuna Park finns det två bankomater. Du hittar den ena i anslutning till entré 1 mellan Rituals och Teknikmagasinet. Den andra hittar du i gångstråket mellan Ecco och Jack & Jones.
  • Wi-fi - Självklart bjuder vi på trådlöst nätverk. Det heter Tuna Park gratis Wi-FI och när du har godkänt användarvillkoren är det bara att börja surfa!
  • Hund och andra djur - Vi tillåter ej hund eller andra djur inne på köpcentrumet.
  • Infotavlor - Innanför huvudentrén, entré 1 och vid mattorget hittar du våra interaktiva vägvisningsskärmar så du lätt kan orientera dig och hitta kortaste vägen till butiken du vill besöka.
  • Mobilladdningsstation - Behöver du ladda mobilen? Sittytorna vid entré 1, mattorget och kundtoaletterna har försetts med eluttag som du gärna får använda för att ladda din mobila enhet.
  • Defibralator/hjärtstartare - I gallerian har vi två hjärtstartare. En är placerad på mattorget intill restaurang Sooya och en finns i rörbutiken på City Gross. På området finns det även en hjärtstartare på Max Hamburgerrestaurang. Allt för att du som kund ska kunna känna dig trygg även om olyckan skulle vara framme.

Barnfamilj

  • Baby lounge/Mini rum - I vårt minirum kan du byta blöja, amma/mata ditt barn eller bara njuta av en stunds lugn och ro. Här finns finns såklart skötbord att tillgå. Tuna Parks Baby lounge hittar du i anslutning till kundtoaletterna vid mattorget och i nya galleridelen innan City Gross.
  • Mat och lek - Du kan värma din barnmat i microvågsugn direkt på mattorget. Vi har tre lekytor för barn, på mattorget, vid City Gross och intill butikerna Kicks och Brothers.
  • Familjemiddag - På onsdagar bjuder restaurangerna Basilica & Sooya på barnens middag! Läs mer om erbjudandet på www.tunapark.se/familjemiddag.
Barn som leker med leksakståg

Parkering

  • Parkering - Totalt finns det ca 1000 parkeringsplatser i anslutning till handelsområdet. Det är alltid gratis och parkera hos oss under våra öppettider. Vi erbjuder även 10 elladdningsplatser placerade utanför huvudentrén till gallerian.
  • Parkering för rörelsehindrade - I anslutning till huvudentrén och entré 1 finns reserverade platser för rörelsehindrade.
  • Cykelparkering - Utanför huvudentrén intill City Gross finns cykelparkering under tak. Utanför entré 1 och 2 finns våra andra cykelparkeringar.

Tillgänglighet

  • Parkering för rörelsehindrade - I anslutning till huvudentrén och entré 1 finns reserverade platser för rörelsehindrade. Rullstol och rullator finns att låna hos Centrumledning. Kontakta centrumledning 016 400 10 33 eller Securitas 0702575221.
  • Rullstol - Tuna Park har en rullstol som våra kunder kan få låna under sitt besök på centrumet. Kontakta Kundtjänst på nummer: 016-400 10 33 –  om du önskar låna vår rullstol.
  • Parkering för rörelsehindrade - I anslutning till Entré 1 och huvudentrén finns reserverade platser för rörelsehindrade. Dessa entréer är även handikappanpassade.

Aktuella erbjudanden

Bokrea

21 februari, 2020
Event
Välkommen in till årets stora bokrea hos Akademibokhandeln på Tuna Park från 07.00 den 25 februari!

Familjemiddag

18 september, 2019
Erbjudande
På onsdagar bjuder restaurangerna Basilica och Sooya på barnens middag, en (utvald) barnmåltid per betalande vuxen ingår.